【skype官方】获取、使用与支持的权威指南
在使用任何软件服务时，确保您使用的是其官方版本至关重要，特别是对于像Skype这样涉及通讯和个人隐私的工具。本文将围绕【skype官方】这一核心，为您详细解答一系列关于其是什么、为什么、在哪里、多少钱以及如何使用和获取帮助的疑问，帮助您安全、有效地体验Skype的全部功能。
什么是Skype官方版本？
简单来说，Skype官方版本是指由Skype服务的提供者——微软公司（Microsoft）直接发布、维护和提供的软件应用程序和相关服务。
这意味着：
- 它是由微软开发团队编写和更新的。
- 它通过微软官方渠道进行分发。
- 它遵循微软的服务条款和隐私政策。
- 它享有微软提供的官方技术支持。
与之相对的是非官方或第三方提供的Skype版本、安装包或服务。这些非官方来源可能包含恶意软件、病毒，功能不完整或被篡改，甚至可能窃取您的个人信息和账户凭据。
为什么要坚持使用Skype官方版本？
选择并坚持使用Skype官方版本是保障您通讯安全、数据隐私和使用体验的最佳方式。原因如下：
安全与隐私
防范恶意软件： 官方版本经过严格的安全检测，不包含捆绑的病毒、木马或其他恶意程序。从非官方渠道下载的软件极有可能被植入这些危险内容，威胁您的设备和数据安全。
保护个人信息： 官方Skype连接到官方服务器，采用标准的加密技术保护您的通讯内容和账户信息。非官方版本可能将您的聊天记录、联系人信息甚至登录凭据发送给第三方。
避免钓鱼陷阱： 只有通过官方渠道登录和管理账户，才能确保您连接的是真正的Skype服务，避免落入旨在窃取您账户的钓鱼网站或应用程序的圈套。
功能与性能
最新功能： 官方版本总是最先获得Skype的最新功能更新和改进，例如新的聊天反应、通话效果或性能优化。
稳定性和兼容性： 官方应用针对不同的操作系统和设备进行了优化，通常运行更稳定、更流畅，兼容性更好。
完整体验： 官方版本提供完整的Skype服务体验，包括高质量的音视频通话、屏幕共享、文件传输、群聊等功能，而第三方版本可能阉割或添加不必要的功能。
支持与维护
官方技术支持： 在遇到问题时，只有官方Skype用户才能获得微软提供的正规技术支持和帮助资源。
及时更新： 微软会定期发布更新来修复漏洞、提升性能和增加新功能。使用官方版本可以确保您及时获取这些关键更新，保持软件的最佳状态和安全性。
重要提示： 绝对不要从非官方网站、论坛或未知来源下载Skype安装文件或提供您的Skype账户信息。
在哪里可以获取Skype官方版本？
获取Skype官方版本的渠道非常明确且有限。请务必通过以下任一官方途径下载和安装：
1. Skype官方网站
这是获取Skype官方版本最直接和推荐的渠道。访问Skype的官方主页（通常以 skype.com 结尾的网址，请警惕虚假网址），网站上会有明确的“下载”或“Get Skype”按钮。
步骤通常是：
- 打开您的网络浏览器。
- 输入并访问Skype的官方网址。
- 在首页或专门的下载页面找到适合您设备的版本（Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Web等）。
- 点击下载按钮，保存安装文件到您的设备。
请仔细检查您访问的网站地址是否正确无误，防止进入钓鱼网站。
2. 官方应用商店
对于移动设备和部分桌面操作系统，官方的应用商店也是获取Skype官方版本的安全途径。在这些商店中，Skype应用由“Microsoft Corporation”或“Skype Communications S.à r.l.”（Skype原公司，现为微软子公司）发布。
- Windows： Microsoft Store
- macOS： Mac App Store
- iOS (iPhone/iPad)： App Store
- Android： Google Play Store
在应用商店中，直接搜索“Skype”，然后查看应用的发布者信息，确认是微软或其关联公司发布的，再点击安装。
3. 预装在设备中
在一些新的电脑或手机上，Skype可能已经作为预装应用存在。这些预装的应用通常也是官方版本。
总而言之，只信任来自Skype官方网站和主要操作系统的官方应用商店提供的Skype版本。
使用Skype官方版本需要支付多少费用？
Skype官方版本提供了免费和付费的服务。您可以根据自己的需求选择使用。
免费服务
Skype的核心功能是完全免费的，包括：
- Skype到Skype的语音和视频通话： 与世界任何地方的其他Skype用户进行一对一或群组通话，不限时长，只需互联网连接。
- Skype到Skype的即时消息和群组聊天： 发送文本、表情、GIF，创建和参与多人聊天。
- 文件、照片和视频共享： 在聊天中发送各种类型的文件给您的联系人。
- 屏幕共享： 在通话中分享您的屏幕内容。
- 通话录制和实时字幕： 官方版本支持录制Skype通话以及在通话过程中显示实时字幕。
这些基本且常用的功能完全免费，满足了大多数用户的日常通讯需求。
付费服务
如果您需要拨打非Skype用户的手机或固定电话，或者发送短信（SMS），则需要购买Skype的付费服务。
- Skype点数 (Skype Credit)： 类似于预付费，购买一定金额的点数，然后按分钟或按条扣费，费率取决于您呼叫的国家/地区。适合不经常拨打国际长途或电话的用户。
- Skype包月套餐 (Subscriptions)： 购买特定国家/地区或全球范围的包月套餐，在套餐有效期内可以无限量或限定分钟数拨打该国家/地区的电话。适合经常拨打国际长途或某个特定国家电话的用户。
- Skype号码 (Skype Number)： 购买一个虚拟电话号码，其他用户可以通过这个号码拨打您的Skype。这是一个接收电话的功能，通常按月或按年付费。
- 短信 (SMS)： 使用Skype点数发送短信到手机。
您可以在Skype官方网站或Skype应用程序内购买这些付费服务。购买过程安全，且清晰列出不同套餐和费率。
如何开始使用Skype官方版本？
开始使用Skype官方版本通常包括下载、安装和创建/登录账户几个步骤：
1. 下载与安装
- 访问官方网站或应用商店： 根据您使用的设备，前往skype.com或相应的官方应用商店（Microsoft Store、App Store、Google Play）。
- 找到下载/安装选项： 在网站上点击“下载Skype”，在应用商店中找到Skype应用并点击“安装”。
- 选择您的设备类型： 网站通常会识别您的操作系统或让您选择（Windows、Mac、Linux、Android、iPhone）。
- 下载安装文件： 对于桌面系统，会下载一个安装程序文件（例如 .exe 或 .dmg）。对于移动设备，应用商店会直接开始下载应用。
- 运行安装程序（桌面）： 找到下载的安装文件，双击运行。按照屏幕上的指示完成安装过程。通常只需要点击“下一步”、“安装”并等待完成。
- 等待应用商店安装（移动）： 应用商店会自动完成应用的下载和安装。
安装完成后，您就可以打开Skype应用程序了。
2. 创建或登录账户
打开Skype应用后，您需要使用一个微软账户进行登录。如果您还没有微软账户，可以免费创建一个。
- 如果您已有微软账户： 直接输入您的微软邮箱、电话号码或Skype名称，然后输入密码进行登录。
- 如果您没有微软账户： 点击“创建账户”或“新建账户”。
- 提供所需信息： 按照提示输入您的电话号码或邮箱地址，创建密码，并可能需要验证您的身份（通过收到的短信或邮件验证码）。
- 完善个人资料： 登录后，您可以设置您的头像、状态等个人信息。
一个微软账户可以用于登录包括Skype、Outlook、OneDrive、Xbox等多种微软服务。
3. 添加联系人和开始通讯
登录后，您就可以开始使用Skype了。
- 添加联系人： 您可以通过搜索联系人的Skype名称、邮箱地址或电话号码来查找并添加他们为联系人。
- 发起聊天： 在联系人列表中找到想聊天的人，点击他们的名字即可开始文字聊天。
- 发起通话： 在聊天窗口或联系人信息页面，点击电话图标（语音通话）或视频图标（视频通话）即可发起Skype到Skype的免费通话。
- 拨打普通电话： 如果您购买了Skype点数或套餐，可以在拨号盘输入电话号码，然后点击呼叫按钮来拨打手机或固定电话。
如何获取Skype官方支持和更新？
使用官方版本意味着您可以获得微软提供的官方支持和及时更新，这对于解决问题和保障安全至关重要。
获取官方支持
当您在使用Skype过程中遇到问题时，可以通过以下官方渠道寻求帮助：
- Skype官方支持网站： 这是最全面的帮助资源库。访问Skype官方网站，查找“支持”或“帮助”区域。这里有大量的常见问题解答(FAQ)、操作指南、故障排除步骤等文章。您可以通过搜索框查找特定问题的答案。
- Skype社区论坛： 在官方支持网站上通常可以找到官方的社区论坛链接。在这里，您可以与其他Skype用户交流，提问问题，分享经验。微软的支持人员或社区专家有时也会参与回答。
- 联系Skype支持： 对于无法通过自助资源解决的复杂问题，官方网站通常提供“联系我们”或“联系支持”的选项。您可能需要填写在线表格描述您的问题，然后等待Skype支持团队通过邮件或Skype与您联系。请注意，直接与真人支持交流的选项可能根据您的问题类型和服务状态有所不同。
- 应用内帮助： 部分Skype应用程序在菜单中提供了“帮助”或“支持”选项，可以直接跳转到相关的官方支持页面或提供一些基本的故障排除工具。
重要提示： Skype官方支持团队不会通过非官方渠道（如社交媒体私信、非官方邮箱）主动联系您索要密码或个人信息。警惕任何声称是Skype支持但要求提供敏感信息的请求。
获取官方更新
保持Skype应用程序的更新是确保安全、稳定和拥有最新功能的关键。官方更新通常包含性能改进、bug修复和安全补丁。
- 自动更新： 在大多数情况下，特别是在移动设备的应用商店版本和最新桌面版本中，Skype会被设置为自动更新。当有新版本发布时，应用商店或应用程序本身会在后台自动下载并安装更新。
- 手动检查更新： 如果您禁用了自动更新或想立即获取最新版本，可以在应用程序内手动检查更新。在桌面版Skype中，通常在“帮助”或“设置”菜单下有“检查更新”的选项。在移动设备上，可以在对应的应用商店中查看Skype是否有可用更新并手动点击更新按钮。
强烈建议开启Skype应用程序的自动更新功能，或者至少定期手动检查并安装所有可用的官方更新。
通过始终遵循上述指南，仅从官方渠道获取、安装和更新Skype，并仅通过官方途径寻求帮助，您可以最大程度地保障自己的通讯安全和隐私，充分享受Skype带来的便捷通讯体验。