【麥克風沒聲音】是什麼意思？為什麼會發生？
當我們說「麥克風沒聲音」，通常是指麥克風連接到電腦、手機、錄音設備或通訊軟體後，無法拾取到聲音，或者拾取到的聲音異常（例如雜音很大、斷斷續續、音量過低）。這是一個非常常見的問題，無論是使用內建麥克風、外接USB麥克風、3.5mm耳機麥克風，還是藍牙麥克風，都可能遇到。
造成麥克風沒聲音的原因五花八門，可能涉及硬體、軟體、系統設定、驅動程式甚至是應用程式本身的設定問題。了解可能的原因是解決問題的第一步。
為什麼我的麥克風突然沒聲音了？常見原因分析
麥克風沒聲音並非單一原因造成，以下列出一些最常見的可能性：
- 硬體故障或連接問題： 麥克風本身損壞、連接線故障、連接埠接觸不良或損壞。
- 麥克風被靜音： 無論是在麥克風硬體上、連接線上，還是在作業系統或應用程式中，麥克風都可能被意外靜音。
- 系統聲音設定錯誤： 系統預設的錄音裝置不是你正在使用的麥克風、麥克風音量被調到最低、或是在系統層級被禁用。
- 驅動程式問題： 麥克風驅動程式過舊、損壞、安裝錯誤，或是與作業系統不相容。
- 隱私權設定限制： 在較新的作業系統中，應用程式需要明確的權限才能使用麥克風，如果權限未開啟，麥克風將無法在該應用程式中使用。
- 應用程式設定問題： 使用的應用程式（如視訊會議軟體、錄音軟體）內部有獨立的麥克風選擇或音量設定，可能設定錯誤。
- 作業系統或軟體衝突： 其他正在執行的程式可能佔用了麥克風或與音訊驅動程式發生衝突。
【麥克風沒聲音】問題該從哪裡檢查？
解決麥克風沒聲音的問題需要系統性的檢查。我們應該從最簡單、最常見的原因開始排除：
- 檢查硬體連接和麥克風本身： 確認麥克風是否正確連接，以及麥克風是否有物理靜音開關。
- 檢查作業系統的聲音設定： 這是軟體層面的第一步，確認麥克風是否被系統辨識且啟用。
- 檢查應用程式內的聲音設定： 如果問題只發生在特定應用程式中，則需要檢查該應用程式的設定。
- 檢查驅動程式狀態： 確認驅動程式是否正常工作。
- 檢查系統隱私權設定： 確認應用程式是否有使用麥克風的權限。
- 測試麥克風： 確認問題是出在麥克風本身，還是連接的設備。
以下將針對這些檢查點提供更詳細的「如何」操作步驟。
【麥克風沒聲音】如何一步一步排除故障？詳細操作指南
請按照以下步驟進行，每完成一個步驟後，嘗試測試麥克風是否恢復正常。
1. 執行最基本的硬體檢查
檢查物理連接
- USB麥克風： 嘗試將USB麥克風插入不同的USB連接埠。避免使用USB Hub，直接連接到電腦主機板上的連接埠效果最佳。確認連接線沒有鬆動或損壞。
- 3.5mm麥克風： 確定你將麥克風插頭插入了正確的音效孔。電腦通常有不同的孔位：綠色（音源輸出）、粉紅色（麥克風輸入）。有些新式筆記型電腦或手機使用單一的組合式音源孔（Combo Jack），這種孔位需要使用支援四段式插頭（TRRS）的麥克風/耳機，或使用轉接線。確認插頭已完全插入。
- 藍牙麥克風： 確保麥克風已正確與設備配對並連接。嘗試斷開連接後重新配對。確認藍牙功能已開啟。
- 內建麥克風： 檢查筆記型電腦或螢幕（如果內建麥克風）的麥克風開孔是否有異物阻塞。
檢查麥克風上的靜音開關
- 許多耳機麥克風或部分外接麥克風本身有物理靜音開關，或是線控上的靜音按鈕。請確認這些開關處於非靜音狀態。
- 部分筆記型電腦鍵盤上可能有麥克風靜音的快捷鍵，檢查是否被誤按。
檢查連接線或轉接頭
如果你使用的是帶線的麥克風或耳機麥克風，檢查連接線是否有斷裂或損壞的跡象。如果使用了轉接頭（例如USB轉3.5mm、3.5mm轉組合孔），嘗試在沒有轉接頭的情況下連接（如果可能），或更換轉接頭。
2. 檢查作業系統的聲音設定 (以 Windows 為例，其他系統類似)
Windows 系統的聲音設定是麥克風功能的核心管理中心。
確認麥克風是否被辨識為預設錄音裝置
- 在任務欄右下角的聲音圖標上右鍵點擊。
- 選擇「聲音設定」（或「音效」、「錄音裝置」）。
- 在打開的聲音設定視窗中，找到「輸入(Input)」或「錄音(Recording)」部分。
- 查看你的麥克風是否出現在裝置列表中。如果沒有出現，可能需要重新連接麥克風，或檢查裝置管理器。
- 如果列表中有多個麥克風，請確保你想要使用的麥克風被設定為「預設裝置」。右鍵點擊該麥克風，選擇「設定為預設裝置」。
- 對著麥克風說話，觀察列表旁的音量條或指示器是否有反應。如果沒有，繼續下一步。
調整麥克風音量和增強
- 在「聲音設定」或「錄音」裝置列表中，選中你的麥克風，然後點擊「裝置屬性」（或「屬性」）。
- 在打開的麥克風屬性視窗中，切換到「等級(Levels)」或「音量(Volume)」選項卡。
- 確認麥克風的音量滑塊不是最低，也不是被靜音（喇叭圖標沒有被叉掉）。將音量調高到一個合適的等級（例如 70-90）。
- 如果你的麥克風屬性中有「麥克風增量(Microphone Boost)」選項，可以嘗試適度增加（例如 +10dB），但過高的增量會引入大量雜音。
- 點擊「應用」或「確定」保存更改。
檢查系統音訊服務
確保相關的音訊服務正在運行：
- 按下
Win + R打開「運行」視窗，輸入services.msc並按 Enter。 - 在服務列表中找到 “Windows Audio” 和 “Windows Audio Endpoint Builder” 服務。
- 確認這兩個服務的「狀態」是「正在運行」，「啟動類型」是「自動」。如果狀態不正確，右鍵點擊服務，選擇「重新啟動」。
3. 檢查系統隱私權設定 (Windows 10/11 等較新系統)
為了保護用戶隱私，較新的作業系統限制了應用程式訪問麥克風的權限。
- 打開 Windows 「設定(Settings)」。
- 點擊「隱私權與安全性(Privacy & Security)」。
- 在左側菜單中找到「麥克風(Microphone)」。
- 首先，確認頂部的「允許應用程式存取您的麥克風」或類似選項是「開啟」狀態。
- 向下滾動，查看個別應用程式的麥克風存取權限列表。確保你想要使用麥克風的應用程式（例如：Zoom、Discord、Skype、錄音機等）被允許存取麥克風。
- 如果是傳統型桌面應用程式，可能需要在另一個設定中檢查，通常在這個頁面的下方會有一個開關，允許「傳統型應用程式」存取麥克風。確保這個開關也是「開啟」的。
4. 檢查驅動程式狀態與更新
驅動程式是硬體與作業系統溝通的橋樑，驅動程式問題是麥克風沒聲音的常見原因。
- 按下
Win + X，然後選擇「裝置管理員(Device Manager)」。 - 在裝置管理員視窗中，展開「音效、視訊及遊戲控制器」或「音訊輸入與輸出」類別。
- 找到你的麥克風裝置（可能是 Realtek High Definition Audio, NVIDIA Virtual Audio Device, USB Audio Device 或麥克風的品牌名稱）。
- 檢查裝置圖標上是否有黃色的驚嘆號或紅色的叉叉，這表示驅動程式有問題或裝置被禁用。
- 更新驅動程式： 右鍵點擊麥克風裝置，選擇「更新驅動程式(Update driver)」。首先嘗試「自動搜尋驅動程式」。如果系統找不到，可以選擇「瀏覽我的電腦以尋找驅動程式」，然後選擇「讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選」，嘗試選擇一個「高傳真音訊裝置」或較舊版本的驅動程式。
- 重新安裝驅動程式： 如果更新無效，右鍵點擊麥克風裝置，選擇「解除安裝裝置(Uninstall device)」。在彈出的視窗中，如果出現「刪除此裝置的驅動程式軟體」的選項，不要勾選它（除非你打算手動從製造商網站下載並安裝新驅動）。點擊「解除安裝」。解除安裝後，重啟電腦。系統通常會在重啟後自動偵測並重新安裝驅動程式。
- 從製造商網站下載： 對於主機板內建音效或某些品牌外接麥克風，最好訪問主機板製造商（如 ASUS, MSI, Gigabyte）或麥克風/耳機製造商的官方網站，根據你的主機板型號或麥克風型號下載最新的音訊驅動程式進行安裝。
- 確認裝置已啟用： 在裝置管理員中，右鍵點擊麥克風裝置，確認選項中沒有「停用裝置」，如果有，點擊「啟用裝置」。
5. 檢查應用程式內的聲音設定
有些應用程式（特別是通訊、會議或錄音類軟體）有自己獨立的音訊設定，可能會覆蓋系統設定。
- 打開你正在使用的應用程式（例如：Zoom, Microsoft Teams, Discord, Skype, Audacity, OBS 等）。
- 進入應用程式的「設定(Settings)」或「偏好設定(Preferences)」。
- 尋找「音訊(Audio)」或「聲音(Sound)」相關的選項。
- 在麥克風或輸入裝置的下拉選單中，明確選擇你正在使用的麥克風。即使系統預設正確，應用程式內也可能選擇了其他裝置。
- 檢查應用程式內是否有麥克風音量滑塊或靜音按鈕，確保音量不是最低且未被靜音。
- 在一些應用程式中，會有「測試麥克風」的功能，請使用它來確認麥克風是否正常工作。
6. 測試麥克風本身或連接埠
如果以上步驟都無效，你需要判斷是麥克風本身的問題，還是你的設備（電腦、手機）的連接埠或內部硬體問題。
測試麥克風在其他設備上
- 將麥克風連接到另一台電腦、另一部手機（如果相容），或其他支援的設備上。
- 如果在其他設備上麥克風可以正常工作，那麼問題很可能出在你原來的設備上（連接埠、主機板音效晶片、系統設定等）。
- 如果麥克風在所有測試的設備上都沒聲音，那麼麥克風本身很可能已經損壞。
測試其他麥克風在原設備上
- 找一個你知道確定可以工作的麥克風（例如另一副耳機麥克風、一個USB麥克風）。
- 將這個麥克風連接到你懷疑有問題的設備上。
- 如果這個測試用的麥克風可以正常工作，那麼問題很可能出在你原來的麥克風上。
- 如果這個測試用的麥克風也沒聲音，那麼問題極有可能出在你的設備的連接埠或內部音效硬體上。
7. 使用系統內建的疑難排解員
Windows 提供了一些自動化的疑難排解工具，有時能偵測並修復常見問題。
- 在 Windows 設定中，搜索「疑難排解」或「Troubleshoot」。
- 選擇「其他疑難排解員」。
- 找到「錄音音訊」或「錄音」，點擊「執行」。
- 按照螢幕上的指示進行操作。
【麥克風沒聲音】修復需要多少費用？
修復麥克風沒聲音的費用取決於問題出在哪裡：
- 軟體或設定問題： 這是最理想的情況，通常不需要任何費用，只需要按照上述步驟調整設定或驅動程式。
- 連接線或轉接頭故障： 更換一條新的連接線或轉接頭的費用不高，幾十到幾百元不等。
- 麥克風本身損壞： 如果麥克風本身故障，則需要購買一個新的麥克風。費用從幾百元到幾千元甚至更高，取決於麥克風的類型和品質。
- 設備的連接埠或音效硬體故障： 如果問題出在電腦或手機的音效卡、主機板上的音效晶片或連接埠，修復費用可能較高。
- 外接音效卡： 如果是桌上型電腦，可以購買一個USB外接音效卡作為替代方案，費用從幾百到一千多元不等，這通常比維修主機板便宜。
- 筆記型電腦或手機： 修復筆記型電腦或手機內建音效硬體或更換連接埠的費用可能較高，有時可能接近更換新設備的部分成本。這時需要評估維修的划算程度。
總的來說，在確定是硬體故障前，請務必先完整走一遍軟體和設定的排查流程，這能省下大部分可能的費用。
【麥克風沒聲音】總結與建議
遇到麥克風沒聲音的問題時，請保持耐心並依照本文提供的步驟系統性地檢查。從最簡單的硬體連接、靜音開關開始，然後深入到系統設定、驅動程式、隱私權和應用程式設定。最後再透過交叉測試來判斷是麥克風還是設備的問題。
大多數時候，麥克風沒聲音是由於設定錯誤或驅動程式問題造成的，這些通常可以透過手動調整來解決，不需要花費。只有在確認麥克風或設備硬體確實損壞時，才需要考慮維修或更換。
系統性地排除故障是解決「麥克風沒聲音」問題的關鍵。從物理連接到軟體設定，一步不漏地檢查，通常都能找到問題所在。
