【赛力斯问界】核心疑问全解答
【赛力斯问界】究竟是什么？
赛力斯与问界是什么关系？
问界（AITO）并非一个完全独立的公司，而是由赛力斯汽车与华为共同打造的高端智慧汽车品牌。简单来说，赛力斯负责车辆的研发、生产、制造和一部分交付及服务，而华为则深度参与产品的定义、设计，并提供其在智能化领域的全栈技术解决方案，包括但不限于智能座舱、智能驾驶、电驱系统（部分）、销售渠道以及品牌营销。这种模式常被称为“智选模式”，即华为以其技术和渠道优势，与车企深度合作，共同推出品牌和产品。所以，当提到赛力斯问界时，它代表的是由赛力斯制造、华为赋能的问界品牌系列车型。
目前有哪些在售车型？
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问界M5：这是问界品牌推出的首款车型，定位为一款中型SUV，提供增程版和纯电版。它以率先搭载HarmonyOS智能座舱而受到关注，设计时尚，驾驶体验兼顾运动和舒适。M5系列是问界品牌的入门级到中坚力量。
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问界M7：作为一款中大型SUV，问界M7主打家庭出行，提供6座和5座版本，空间宽敞。它同样提供增程版本，聚焦于提升舒适性、智能化和乘坐体验，尤其是在二排和三排的空间布局及便利性上。
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问界M9：这是问界品牌的旗舰D级SUV，提供了极致的智能化、空间和豪华体验。M9集成了华为最新的多项技术，包括智能驾驶、智能座舱、途灵底盘等，提供了增程和纯电两种动力形式，代表了当前赛力斯与华为合作的最高水平。
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问界M5 EV：作为问界M5的纯电动版本，它保留了M5的优势，但在动力形式上采用了纯电驱动，满足对纯电续航有需求的用户。
它的核心技术亮点在哪里？
问界车型的核心竞争力很大程度上来自于华为的智能化技术赋能：
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HarmonyOS智能座舱：这是问界车型最具辨识度的特点之一。它带来了极为流畅、智能的人机交互体验，支持丰富的应用生态，可以与华为手机、平板、智能家居等设备无缝连接，实现多设备协同。语音助手“小艺同学”反应迅速且理解能力强，大幅提升了车内操作的便捷性。
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华为ADS智能驾驶系统（如ADS 2.0）：问界部分高配车型搭载了华为提供的高阶智能驾驶辅助系统。这套系统通过激光雷达、毫米波雷达、摄像头等多种传感器融合，能够实现高速、城区的高级别辅助驾驶功能，包括自动上下匝道、智能巡航、障碍物识别、自动泊车，甚至在复杂的城市道路环境下进行导航辅助驾驶（城区NCA），大大降低了驾驶疲劳。
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HUAWEI DriveONE动力系统：华为不仅提供智能化技术，也参与到电驱系统的设计和优化中。例如，增程器与电机的协同工作，纯电车型的电驱效率等，都融入了华为的技术积累，旨在提供强劲且平顺的动力输出。
为什么很多人选择赛力斯问界？
华为智驾和智能座舱体验如何？
这是问界车型最吸引人的地方之一。HarmonyOS智能座舱的操作逻辑与智能手机类似，学习成本低，应用丰富，可以轻松安装各类应用。多屏互动、隔空手势控制（部分车型）、面部识别等功能提升了使用的便捷性和科技感。华为ADS智能驾驶在行业内表现突出，尤其是在对复杂路况的感知和处理能力上，许多用户反馈其城区NCA功能在实际使用中表现稳定可靠，接近人类驾驶员的水平，尽管任何辅助驾驶系统都需要驾驶员保持警惕并随时接管。这种领先的智能化体验是很多消费者选择问界的核心原因。
增程式动力有什么优势？
问界主力车型采用的增程式混合动力技术，有效解决了纯电动汽车的续航焦虑和充电不便的问题。它通过内燃机发电，为电池和电机提供能量，在亏电状态下依然能保持良好的动力性能，并且可以通过加油快速补充续航，避免了长时间充电等待。同时，相比传统的燃油车，增程车型的电驱系统提供了纯电动车平顺、安静的驾驶感受和更快的加速响应，兼顾了燃油车的补能便利性和电动车的驾驶优势。对于充电条件不方便或需要长途出行的用户来说，增程是极具吸引力的选择。
车辆的设计、空间和舒适性如何？
问界车型的设计风格偏向简洁、现代，尤其是内饰，大尺寸中控屏和简洁的物理按键布局是其特点。空间表现普遍不错，特别是问界M7的6座布局和问界M9的内部空间设计，充分考虑了家庭用户的需求，乘坐空间宽裕，座椅舒适度较高（部分车型提供零重力座椅等）。车辆在NVH（噪音、震动、粗糙度）方面也下了功夫，行驶过程中车内相对安静，乘坐体验舒适。
在哪里可以接触到赛力斯问界的产品？
线下的体验中心或门店多吗？在哪里？
问界品牌正在快速拓展其线下销售和服务网络。您可以在全国主要城市的华为授权体验店（通常是大型、升级后的门店）或专门的问界用户中心看到并体验到问界车型。这些门店通常位于人流量较大的商圈或汽车园区，方便消费者前往。您可以通过问界或者华为的官方网站/App查找距离您最近的体验中心或门店地址。这些门店不仅展示车辆，也提供咨询和试驾服务。
如何进行试驾？
试驾通常可以通过几种方式预约：
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通过官方App或网站：下载问界或者华为智选的官方App，或者访问其官方网站，通常有“预约试驾”的入口，选择您所在的城市、车型以及方便的时间和门店即可。
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联系线下门店：直接拨打附近问界门店的电话，或亲自前往门店，工作人员会协助您安排试驾。
试驾时通常会有专业的驾驶顾问陪同，他们会详细介绍车辆的功能，并指导您体验智能驾驶、智能座舱等核心亮点。
线上渠道有哪些？
线上渠道主要包括：
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问界官网和App：这是最主要的线上平台，提供车辆信息、配置选择、价格查询、在线预订/下订、预约试驾、查看订单状态等全流程服务。
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华为商城：作为华为智选模式的一部分，问界车型也会在华为商城上线销售，方便华为生态用户直接在商城内完成购车流程。
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其他合作电商平台：根据品牌策略，未来也可能在其他大型电商平台开设旗舰店。
购买一台赛力斯问界车型需要多少钱？
各主力车型的价格区间大致是多少？
问界品牌车型的价格覆盖了从20多万到50多万甚至更高（M9）的区间，具体取决于车型和配置。请注意，以下价格仅为大致参考区间，实际售价以官方实时公布为准，且可能受市场活动影响：
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问界M5：增程版起售价通常在25万元人民币左右，纯电版略高。不同配置版本价格向上浮动。
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问界M7：增程版起售价通常在28万元人民币左右。提供5座和6座不同布局以及多种配置，价格差异较大。
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问界M9：作为旗舰车型，其起售价通常在46.98万元人民币以上，高配版本价格更高。
不同配置版本价格差异大吗？
是的，不同配置版本之间的价格差异通常比较明显。主要体现在：
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动力形式：通常纯电版本或高性能版本的价格会高于普通增程版或标准续航纯电版。
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智能驾驶能力：是否搭载华为ADS高阶智能驾驶系统是影响价格的重要因素，通常带有ADS高阶功能的版本价格会显著提升。
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舒适和豪华配置：例如更高档的音响系统、更丰富的座椅调节和按摩功能、更高级的内饰材质、额外的娱乐屏等，都会影响车辆最终售价。
在购车时，建议根据自己的预算和实际需求仔细对比不同配置版本的差异，选择最适合自己的方案。
除了车价，还有哪些费用？
购买新车除了车辆本身的指导价或实际成交价外，通常还需要支付以下费用：
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车辆购置税：新能源汽车（包括符合条件的增程和纯电车型）目前享受购置税减免或免征政策，具体以国家最新政策为准。
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车辆保险费：包括交强险、商业险等，费用取决于车型价格、座位数、投保险种和保额以及个人驾驶记录等因素。
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上牌费：新车注册登记所需的费用，各地标准不同，通常包含在服务费中。
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金融服务费/手续费（如果贷款购车）：向银行或金融机构贷款购车时可能产生的费用。
赛力斯问界的使用和购买流程是怎样的？
车辆实际开起来感受如何？智能驾驶靠谱吗？
赛力斯问界车型的驾驶体验整体偏向舒适平顺，电驱系统响应迅速，起步和中低速加速表现出色。增程版车型在馈电状态下发动机会启动发电，动静控制得不错，对驾驶体验影响较小。转向手感轻盈，适合城市驾驶。悬挂调校注重舒适性，能较好地过滤路面颠簸。
华为ADS智能驾驶系统在实际使用中表现成熟，尤其是在结构化道路（如高速公路）上的表现令人印象深刻，能够自主超车、变道、应对匝道汇入汇出等。在城市非结构化道路，特别是搭载ADS 2.0的车型，在应对红绿灯、复杂路口、行人非机动车避让等方面表现也相当智能，有效降低了驾驶员的认知负荷。但需要强调的是，它是一个辅助系统，驾驶员仍需时刻保持警惕，必要时及时接管。
HarmonyOS智能座舱好用吗？
普遍反馈是非常好用。其核心优势在于流畅度和生态整合。操作界面简洁直观，应用加载速度快，没有卡顿感。与华为手机等设备的协同是其独有亮点，例如手机上的导航可以无缝流转到车机大屏，手机应用可以在车机上直接使用（如部分视频、音乐App）。语音控制功能强大，能够识别自然语言指令，控制车辆大部分功能，甚至包括一些复杂的联动操作。对于习惯了智能手机操作的用户来说，HarmonyOS座舱几乎没有学习门槛，提供了“人车家”全场景的智慧互联体验。
从下订到提车需要多久？流程是怎样的？
购车流程通常是在线上App或门店选择车型配置并支付定金下订。之后可以选择线上支付尾款或到店办理贷款手续。车辆生产完成后，会通知客户到指定地点办理提车手续（包括支付尾款、购买保险、办理临时或正式牌照等）。
提车周期受多种因素影响，波动较大：
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车型和配置：热门车型、高配版本或新增颜色/配置可能等待时间较长。
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生产计划：工厂的产能和排产情况直接影响交付速度。
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订单量：市场需求旺盛时，订单积压会导致提车周期延长。
在下订时，门店或App上通常会给出预估的交付周期，但实际提车时间可能会提前或延迟，建议与销售人员保持沟通，并关注官方渠道的交付信息更新。从下订到提车，短则几周，长则可能需要几个月。
售后服务和维修保养在哪里进行？
问界车型的售后服务和维修保养通常在赛力斯汽车的授权服务中心进行。这些服务中心负责车辆的日常保养、故障诊断和维修。随着问界用户数量的增加，赛力斯正在逐步拓展和优化其服务网络。同时，考虑到车辆中集成了大量华为的智能化硬件和软件，部分与智能座舱、智能驾驶相关的软件升级或简单的硬件检查，有时也可以在部分具备资质的华为授权服务店进行，但涉及车辆核心机械或电驱部分的维修保养仍需前往赛力斯授权服务中心。建议通过问界App或官方渠道查找离您最近的服务网点。
