什么是科大网络通？
科大网络通（通常简称网络通）是
中国科学技术大学为在校师生和员工提供的
官方、认证的网络接入服务。
它是您在校园内连接互联网以及访问校内网络资源的主要方式。
不同于无需认证的访客网络，
使用科大网络通需要通过您的学号或工号进行身份验证。
它覆盖了学校的教学楼、实验室、图书馆、学生宿舍、办公区域以及部分公共区域，
支持有线（通过网线接口）和无线（Wi-Fi）两种连接方式。
为何需要使用科大网络通？
使用科大网络通是接入学校官方网络的
必需步骤。
主要原因包括：
- 安全与管理： 通过统一认证，学校可以对网络用户进行管理和身份识别，确保网络的安全稳定运行，防范未经授权的访问和恶意行为。
- 资源访问： 许多重要的校内资源，如图书馆数据库、学术期刊、校内服务器、教学平台等，仅限通过科大网络通认证后才能访问。
- 网络质量： 认证用户通常能获得更稳定、带宽更高的网络服务，以满足教学、科研和学习的需求，而非认证网络（如访客网络）可能存在速度或访问限制。
- 政策要求： 学校的网络使用政策要求用户通过官方渠道认证接入，以便进行必要的网络管理和审计。
如何连接到科大网络通？
连接科大网络通的方法取决于您使用的设备和连接类型（无线或有线）。核心步骤是完成身份认证。
无线连接 (Wi-Fi)
- 找到Wi-Fi信号： 在校园内，打开您的设备（手机、笔记本电脑等）的Wi-Fi功能，扫描可用的无线网络。寻找以”USTC”、”USTC-WLAN”或类似命名的SSID。通常有一个是供认证用户使用的主要网络，另一个可能是访客网络或特定用途网络。选择用于认证的那个SSID（例如”USTC”）。
- 连接到网络： 点击连接到该SSID。这个网络通常是开放的（无密码连接到热点），但无法直接访问互联网。
- 打开认证页面： 连接成功后，打开您的网页浏览器（如Chrome, Firefox, Safari）。尝试访问一个常用的网站（如任意非HTTPS网站，或者学校的首页ustc.edu.cn）。您的浏览器应该会自动重定向到一个网络认证登录页面。如果没有自动弹出，请尝试手动输入认证页面的网址（该网址通常在学校网络中心的网站上公布，或咨询老同学/老师）。
- 输入认证信息： 在弹出的认证页面上，输入您的学号/工号和对应的统一身份认证密码。
- 完成登录： 点击“登录”或“认证”按钮。如果信息正确且账户状态正常，页面会提示认证成功，并且您的设备即可访问互联网及校内资源。请注意查看登录页面的提示信息，有时会显示您的IP地址、已用流量等信息。
无线连接注意事项：
- 部分设备的操作系统或浏览器可能需要调整设置以确保认证页面能正常弹出。
- 认证成功后请勿关闭认证页面窗口（或按照页面提示操作），有时关闭页面会导致断开连接。
- 离开校园或不再需要使用网络时，建议点击认证页面上的“下线”或“退出”按钮，安全断开连接并释放您的登录会话。
有线连接 (Ethernet)
- 连接网线： 在宿舍、实验室或办公室找到墙壁上的网络接口（通常是RJ45接口），用网线连接您的电脑与该接口。
- 获取IP地址： 确保您的电脑网络设置为自动获取IP地址（DHCP）。通常连接网线后会自动分配一个校内网络的IP地址。
- 打开认证页面： 类似于无线连接，打开网页浏览器，尝试访问一个网站。浏览器应该会自动重定向到有线网络的认证登录页面。
- 输入认证信息： 在有线认证页面输入您的学号/工号和统一身份认证密码。
- 完成登录： 点击登录按钮。认证成功后即可通过有线方式访问网络。
有线连接注意事项：
- 部分旧的楼宇或特定实验室可能需要特定的客户端软件或配置，请咨询相关部门。
- 同样建议在不需要使用时进行下线操作。
多设备登录
通常情况下，您的科大网络通账户允许同时连接一定数量的设备（例如，可能允许同时连接2-3个设备）。具体数量请参考学校网络中心公布的最新政策。超出限制可能导致较早登录的设备被强制下线。
在哪里可以使用科大网络通？在哪里寻求帮助？
使用范围
科大网络通的服务范围覆盖了学校的几乎所有区域，只要有电源和网络接口的地方（有线）或有Wi-Fi信号覆盖的地方（无线），您都可以尝试连接和认证。
- 教学区： 各教学楼的教室、走廊、自习室等。
- 实验区： 各实验室、研究室。
- 生活区： 学生宿舍楼（通常以有线为主，部分区域有Wi-Fi覆盖）、食堂、学活中心等。
- 办公区： 行政楼、院系办公室等。
- 图书区： 图书馆的阅览室、书库、自习区等。
- 公共区域： 部分露天区域、会议场所等。
具体的Wi-Fi覆盖范围和有线接口位置可能会随学校建设有所变化，但主要功能区域基本都有覆盖。
获取支持与帮助
如果在科大网络通的使用过程中遇到任何问题，包括无法连接、无法认证、忘记密码、网络速度慢、流量疑问等，您应该联系学校负责网络运维的部门。
通常情况下，这是学校网络信息中心或类似的IT服务部门。
您可以：
- 访问官方网站： 查看学校网络信息中心的官方网站。网站上通常会有详细的连接指南、常见问题解答(FAQ)、服务通知以及联系方式。
- 咨询服务台： 前往网络信息中心的服务台或办公地点，向技术支持人员寻求面对面帮助。
- 拨打服务热线： 联系网络信息中心提供的技术支持电话号码。
- 发送电子邮件： 通过官方提供的邮箱地址提交您的问题。
寻求帮助时，请尽量提供详细的信息，例如您所在的区域、使用的设备类型、遇到的具体错误提示等，这有助于技术人员更快地诊断和解决问题。
科大网络通的费用与使用政策
费用说明
对于大多数在校学生和教职工，科大网络通的基本网络接入服务通常是包含在学费或工资体系中，无需额外支付上网费用。
但是，这通常伴随着一定的免费流量或时长配额。
超出免费额度的部分，学校可能会收取一定的费用，或者对网络速度进行限制。具体的计费方式和免费额度政策每年或根据学校规定可能有所调整，请务必查阅学校网络信息中心发布的最新通知。
需要注意的是，这个费用通常是针对校外互联网访问的流量或时长。访问校内资源（如校内网站、服务器）通常是不计入流量或不收费的。
流量与带宽
学校会对用户的网络流量或时长进行统计和管理。这有助于合理分配网络资源，保障大多数用户的正常使用。
您可以通过学校网络信息中心提供的特定查询平台或门户网站，登录您的账户查看当前的流量使用情况或剩余时长。
网络带宽（网速）也会根据学校整体网络负荷、您所在的区域、使用的连接方式（有线通常比无线稳定）以及您的账户状态（是否超出流量）有所不同。学校通常会保障基本的网络访问速度，并可能对特定高带宽应用（如下载大文件、在线观看高清视频）进行限速或分时管理。
使用政策
使用科大网络通必须遵守国家相关的法律法规以及学校制定的网络使用规范。
违反规定可能导致网络账户被暂停使用甚至更严重的处分。
主要政策通常包括：
- 合法合规： 禁止利用网络进行违法犯罪活动，发布或传播有害信息。
- 尊重知识产权： 禁止未经授权下载、传播受版权保护的内容。
- 安全使用： 禁止传播病毒、进行网络攻击、非法扫描端口等危害网络安全的行为。
- 合理使用资源： 禁止滥用网络资源，如长时间挂机、运行与学习科研无关的大流量应用影响他人正常使用。
- 账户管理： 禁止将自己的网络账户转借他人使用。
遵守学校的网络使用政策是每一位用户的责任，请仔细阅读学校网络信息中心发布的详细规定。
账户管理：密码与流量查询
账户与密码
您的科大网络通账户通常是您的学号或工号。
密码与您的学校统一身份认证密码一致。这意味着修改统一身份认证密码会同时影响到网络通的登录密码。
如果忘记了您的统一身份认证密码，您需要通过学校提供的统一身份认证平台的官方渠道进行密码重置或找回。网络通的登录页面本身通常不提供密码重置功能。请注意保管好您的统一身份认证信息。
重要提示：请勿将您的科大网络通账户和密码透露给任何人，这是保护您个人信息和网络安全的基础。借用他人账户或将自己的账户借给他人使用是违反学校网络管理规定的。
流量查询
为了了解您的网络使用情况，特别是当存在流量限制时，您可以查询已用流量或剩余流量。
流量查询通常通过学校网络信息中心提供的在线服务平台或信息门户进行。您可能需要先登录学校的统一身份认证平台，然后在关联的服务列表中找到“网络服务”、“流量查询”或类似的选项入口。点击进入后，输入您的网络通账户信息（有时登录统一认证后会自动关联），即可查看详细的流量使用统计数据（通常是按月统计）。
这个平台也可能提供其他账户相关服务，如查看登录记录、在线时长等。
常见问题与故障排除
在使用科大网络通时，您可能会遇到一些常见问题。以下是一些问题及其初步的排除方法：
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问题：连接上Wi-Fi信号（如USTC）但打不开网页，也弹不出认证页面。
- 排除： 尝试打开一个非加密（HTTP开头的）网站，如http://www.baidu.com，有时HTTPS网站（https开头）不会自动跳转。检查浏览器是否开启了弹窗拦截功能，尝试关闭。清除浏览器缓存和Cookie。重启设备Wi-Fi或电脑网络适配器。确保您连接的是正确的SSID（用于认证的那个）。
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问题：认证页面提示“用户名或密码错误”。
- 排除：仔细核对输入的学号/工号和密码，注意区分大小写，检查键盘Num Lock和Caps Lock状态。确认您使用的是统一身份认证的密码。如果怀疑密码错误，尝试登录学校统一身份认证平台验证密码是否正确，如果无法登录，请通过官方渠道重置密码。
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问题：认证页面提示“账户已登录”或“超过最大连接数”。
- 排除： 您可能在其他设备上忘记下线了。尝试在当前设备上再次输入信息登录，有时新的登录会强制旧的连接下线。检查您的账户是否被他人使用（应立即修改密码并联系网络中心）。稍等几分钟再试，有时会话信息会有延迟。
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问题：认证成功后网速很慢或无法访问特定网站。
- 排除： 检查您的账户是否超出了免费流量或时长限制（通过流量查询平台）。尝试更换连接方式（有线或无线）。查看学校网络信息中心是否有网络故障或维护公告。特定网站无法访问可能是由于防火墙策略或网站本身的问题。如果是校内资源无法访问，确保您已通过网络通认证。
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问题：反复弹出认证页面或频繁断线。
- 排除： 确保您没有关闭认证成功的提示页面（如果页面要求不关闭）。检查设备的网络配置是否正常（如DNS设置）。尝试更新网卡驱动。Wi-Fi信号不稳定也可能导致频繁断线，尝试靠近信号源或改用有线连接。
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问题：无法找到名为”USTC”等的Wi-Fi信号。
- 排除： 确认您所在的区域有Wi-Fi覆盖。检查设备Wi-Fi功能是否正常。尝试开关设备Wi-Fi或重启设备。可能是设备兼容性问题，尝试使用其他设备测试。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，或者遇到其他复杂的网络故障，请不要犹豫，立即联系学校网络信息中心寻求专业的帮助。他们拥有更专业的工具和信息来诊断和解决网络问题。
希望这份详细介绍能帮助您更好地理解和使用科大网络通，祝您在校期间网络畅通！
