随着数字经济的深入发展,企业对于商品、包装、资产等实物载体的精细化管理需求日益增强。传统的条码、批号等信息载体已无法满足追溯、防伪、营销、合规等复杂场景的需求。百望云作为领先的财税数字化解决方案提供商,基于其强大的云平台能力,推出了智能赋码服务,旨在为企业提供一物一码的数字化身份管理能力。本文将围绕百望云的智能赋码服务,详细解答用户可能关心的各项具体问题。
百望云的智能赋码是什么?
智能赋码是百望云提供的一项基于云平台的数字化服务,核心功能是为企业生产或流通的每一个最小销售单元(例如单件商品、单件包装、单个资产等)赋予一个全球唯一、永不重复的数字身份编码。这个编码通常以二维码、条形码或序列号等形式呈现,并与该实物的详细信息、业务流程数据紧密关联。
它具体包含哪些核心功能?
- 唯一编码生成与管理: 提供高效、安全的编码生成引擎,支持生成多种类型的唯一编码(如QR Code、Code 128、或其他自定义序列号),并对生成的编码进行统一管理,确保唯一性和防伪性。
- 数据关联与绑定: 这是智能赋码的关键智能所在。平台允许将与实物相关的丰富数据(如商品SKU、批次号、生产日期、生产工厂、质检报告、序列号、销售区域、关联的电子发票信息、甚至营销活动数据)与该唯一编码进行绑定。这些数据可以通过API接口从企业的ERP、MES、WMS、CRM等现有系统中自动同步,或通过界面进行手工导入。
- 编码应用与打印支持: 支持将生成的编码导出,或通过API直接对接生产线上的赋码设备(如高速喷码机、标签打印机、贴标机等),实现编码的自动化或半自动化印刷和应用到产品或包装上。
- 数据采集与流程追溯: 提供扫描工具(如手机App、扫描枪、采集终端)用于在生产、仓储、物流、销售等各个环节采集编码信息及关联操作数据(如入库时间、出库操作人、物流节点、销售网点等),从而构建完整的生命周期追溯链条。
- 信息查询与防伪验证: 提供多种查询入口(如消费者扫码查询页面、内部管理后台、API接口),允许合法用户通过扫描或输入编码,快速查询该实物的相关信息(如真伪、生产日期、产地、物流状态等)。
- 数据分析与洞察: 基于采集到的海量赋码数据,平台提供数据分析能力,帮助企业了解产品流向、区域销售热度、消费者扫码行为、异常预警等,为决策提供支持。
- 与百望云其他服务的集成: 作为百望云平台的一部分,智能赋码可以与电子发票、供应链协同、票据管理等其他服务无缝集成,例如实现赋码与发票的自动化关联,满足税控和合规需求。
企业为什么要使用百望云的智能赋码?它解决了哪些具体问题?
使用百望云的智能赋码,并非仅仅是给商品贴个码,而是利用这个唯一的数字身份,构建一套精细化的实物管理体系,直接解决企业在经营中面临的诸多痛点:
它具体解决了哪些问题?
- 防伪溯源难题: 传统防伪手段易被仿制,批量生产的普通条码无法区分个体。百望云智能赋码为每件商品赋予唯一码,且码与后台数据库中的详细信息一一对应,仿冒者难以批量复制关联信息,消费者或监管方通过扫码即可快速验证真伪,大大提高造假门槛。同时,全程记录商品流转信息,出现问题可快速追溯源头和流向。
- 供应链透明度不足: 缺乏对单件商品的实时追踪能力,导致库存管理不准确、物流环节不透明、窜货难以监管。智能赋码结合环节扫码,能够实时掌握每件商品的精确位置和状态,提升供应链可视化水平。
- 库存与盘点效率低下: 基于批次或总量的管理难以应对精细化库存。智能赋码可以实现单品级的库存管理,提高入库、出库、盘点、移库的准确性和效率。
- 营销与消费者互动受限: 传统包装无法与消费者建立直接联系。智能赋码提供消费者扫码入口,企业可以通过扫码页面推送产品信息、品牌故事、促销活动、积分兑换、会员注册等,构建与消费者的直接沟通渠道。
- 合规与监管要求: 部分行业(如药品、食品)或特定业务流程(如出口退税、某些地区的税控要求)对商品追溯、单品开票等有明确要求。智能赋码能够为满足这些精细化管理和数据报送要求提供基础数据和技术支撑,特别是与百望云的发票服务结合,能有效助力企业满足“一物一票”等潜在合规需求。
- 售后服务与召回管理困难: 当产品出现问题需要召回时,难以精确锁定受影响的批次和流向。基于智能赋码的追溯数据,可以快速定位需要召回的具体商品范围和销售区域,降低召回成本和风险。
总而言之,企业使用百望云的智能赋码,是为了通过数字化手段实现对最小管理单元的“可视、可控、可追溯、可互动”,从而提升运营效率、保障品牌安全、增强合规能力并挖掘新的营销价值。
百望云的智能赋码主要在哪些地方/行业使用?使用者是谁?
智能赋码的应用场景极其广泛,理论上任何需要对单件实物进行精细化管理、追溯或互动的行业和环节都可以使用。百望云的智能赋码服务尤其适合以下行业和应用场景:
主要使用行业和场景:
- 快消品(FMCG): 食品饮料、日化用品、服装鞋帽等。用于防伪、防窜货、渠道管理、终端动销、消费者扫码营销(积分、红包、抽奖等)。
- 医药行业: 药品、医疗器械。满足国家强制的药品追溯要求,实现生产、流通、使用的全生命周期监管,提高用药安全。
- 农产品行业: 生鲜、特色农产品。实现从种植/养殖、采摘/捕捞、加工、包装到销售的全程溯源,建立消费者信任,提升品牌价值。
- 酒类行业: 白酒、红酒、啤酒等。重点用于防伪、防窜货,维护品牌形象和市场秩序。高端酒品还用于身份认证和收藏管理。
- 家电与电子产品: 手机、电脑、电器、零部件等。用于序列号管理、追溯、售后服务登记、防伪,有时也用于渠道管控和窜货预警。
- 奢侈品与珠宝: 用于防伪、真伪鉴定、来源追溯、品牌故事传递。
- 资产管理: 企业内部的IT设备、固定资产等。用于资产的入库、领用、转移、维修、盘点、报废等全生命周期管理和追溯。
- 物流与供应链: 在包裹或托盘上赋码,实现更细粒度的物流节点追踪和管理。
主要使用者(企业内部角色):
使用智能赋码涉及企业内多个部门和角色:
- 生产部门/工厂: 负责在生产线上将编码应用于产品或包装。
- 供应链部门: 负责整体追溯体系的设计和管理,关注物流、仓储环节的数据采集。
- 仓储部门: 负责基于赋码进行精准的入库、出库、盘点操作。
- 销售与渠道管理部门: 关注防窜货、渠道库存、终端动销数据。
- 市场营销部门: 利用扫码入口进行消费者互动、营销活动策划和执行。
- 品牌保护/法务部门: 利用防伪追溯能力打击假冒伪劣。
- IT部门: 负责与企业现有系统(ERP、WMS、MES等)的集成,保障系统的稳定运行和数据安全。
- 合规部门: 确保赋码系统满足行业监管要求。
- 售后服务部门: 基于赋码信息提供更高效、精准的售后服务和召回。
百望云的智能赋码如何工作?如何进行系统集成与应用?
百望云智能赋码的工作流程是一个涵盖编码生成、数据绑定、物理应用、数据采集、信息查询与分析的完整闭环。
核心工作流程:
- 需求定义与方案设计: 企业首先明确赋码的需求(如追溯到批次还是单品、需要关联哪些数据、在哪几个环节进行数据采集等)。百望云团队会基于企业需求设计个性化的赋码方案。
- 编码生成与预关联: 在百望云智能赋码平台上,根据方案定义的规则生成一批唯一的编码。同时,系统会根据规则或对接企业系统,将计划生产/发货的商品信息、批次信息等数据与即将使用的编码进行预先关联(在数据库中建立绑定关系)。
- 编码下发与应用: 生成的编码数据通过接口或文件形式下发给生产现场的赋码设备。生产线上的喷码机、贴标机、打印机等设备按照指令,将唯一的二维码或条码清晰地印刷或粘贴在每个产品或包装上。
- 生产环节数据采集(可选): 在赋码的同时或之后,可以通过扫描枪扫描赋码,将该赋码与生产线、班组、生产时间等信息进行关联并上传至平台。
- 仓储物流环节数据采集: 在产品入库、出库、发货、运输、收货等关键物流节点,工作人员使用扫码工具(如手持终端App)扫描产品或包装上的赋码,系统自动记录该码在哪个时间点、由谁、在哪个地点、执行了什么操作(如入库到哪个库位、发往哪个经销商等)。这些数据实时上传至百望云平台。
- 销售终端或消费者扫码: 产品到达销售终端后,终端扫码可以用于销售登记、防窜货校验。消费者购买后扫描包装上的码,可以跳转到企业自定义的H5页面,查询产品信息、参与营销活动。
- 数据存储与管理: 所有采集到的环节数据和关联的产品基础数据都安全地存储在百望云的数据库中。
- 信息查询与报表分析: 企业内部用户通过管理后台查询特定商品的追溯链条、库存状态、流向等;通过报表分析功能获取整体的销售区域分布、扫码热度、异常预警等信息。外部用户(如消费者、监管方)通过扫码查询验证产品信息。
系统集成方式:
百望云智能赋码平台提供了灵活的集成方式,以适应企业多样化的IT环境:
- API接口集成: 这是最常用的方式。百望云提供丰富的API接口(通常是RESTful API),企业可以通过调用这些接口实现与自身ERP、WMS、MES、CRM等系统的对接,自动化完成编码的生成申请、数据关联、状态回传、信息查询等操作。例如,当ERP中生成生产订单,可以通过API调用百望云平台生成所需数量的编码,并将生产订单号、批次号等数据与编码进行绑定;当WMS中完成发货扫描,可以通过API将该码的发货信息回传给百望云平台。
- 文件导入/导出: 对于集成难度较高的系统或少量数据的处理,平台支持通过标准格式文件(如CSV、Excel)进行编码的导入导出及关联数据批量绑定。
- 预置连接器: 百望云可能提供与市面上主流ERP系统(如SAP、Oracle、用友、金蝶等)的预置连接器或集成方案,加速集成过程。
- 硬件集成: 通过软件接口或协议与主流的工业喷码机、标签打印机、扫码枪、手持终端等硬件设备进行对接,控制赋码和采集过程。
使用百望云智能赋码大概需要多少费用?定价模型是怎样的?
百望云智能赋码的费用不是一个固定的数字,它取决于多种因素。通常采用订阅服务或按量计费的模式,并根据企业的具体需求进行定制化报价。
影响费用的主要因素:
- 赋码数量: 服务的核心是为每个实物赋码,因此年或月的赋码量(需要生成的唯一编码数量)是影响费用的最主要因素之一。赋码量越大,总费用通常越高,但单位编码成本可能随之降低。
- 关联数据复杂度与存储量: 需要与编码关联的数据字段越多、数据量越大,对平台的数据处理和存储能力要求越高,费用也会相应增加。
- 数据采集节点与频率: 需要在多少个供应链环节进行扫码采集?采集频率如何?采集点越多、频率越高,对系统并发处理能力和数据传输的要求越高。
- 功能模块需求: 除了基础的赋码追溯,是否需要高级功能,如复杂的防窜货预警规则、定制化的数据分析报表、与特定监管平台的对接、复杂的消费者互动模块(如红包核销、积分管理等)等,都会增加费用。
- 系统集成复杂度: 需要与企业多少个现有系统进行集成?集成方式是标准API还是需要定制开发?集成的工作量会影响初期的实施费用。
- 部署方式: 大部分是云服务,但可能根据企业需求提供私有化部署或混合云方案,部署方式会显著影响成本。
- 服务等级与支持需求: 所需的服务等级协议(SLA)、技术支持响应速度、是否需要驻场服务等也会影响费用。
因此,企业如果对百望云智能赋码感兴趣,最准确的方式是直接联系百望云的销售或解决方案团队,提供详细的业务需求、预估的赋码量、需要集成的系统情况等信息,由百望云提供定制化的方案和具体报价。通常会有基础服务包,再根据企业的具体需求增加可选功能和使用量。
如何开始使用百望云的智能赋码服务?实施流程是怎样的?
开始使用百望云的智能赋码服务通常需要经过以下几个主要步骤:
实施流程概览:
- 初步咨询与需求沟通: 企业与百望云取得联系,进行初步交流,介绍自身业务背景、面临的问题以及对智能赋码的初步需求。百望云团队会介绍服务的概况和能力。
- 深入调研与方案设计: 百望云的解决方案团队会到企业进行详细的现场或线上调研,了解具体的生产流程、包装形式、供应链环节、仓储管理方式、现有IT系统架构、追溯需求、防伪痛点、营销目标等。基于调研结果,设计详细的智能赋码实施方案,包括编码规则、数据关联模型、环节采集点、系统集成接口、软硬件选型建议(如需)等。
- 商务洽谈与合同签署: 根据方案,百望云提供详细的报价和服务条款。双方就方案、费用、服务等级、项目周期等进行沟通和确认,并签署正式的服务合同。
- 项目启动与实施准备: 成立由企业和百望云共同组成的实施项目组。制定详细的项目计划,包括里程碑、交付物、各方职责等。准备实施所需的软硬件环境和数据。
- 平台配置与系统集成: 百望云团队根据方案在云平台上为企业开通账号,进行系统基础配置。同步进行与企业现有IT系统的集成开发和联调,确保数据能够顺畅地在企业系统和百望云平台之间流动。
- 赋码设备联调与测试: 如果需要在生产线或包装线上进行自动化赋码,需要将赋码设备(喷码机、打印机等)与百望云平台或其对接的控制软件进行联调测试,确保编码能够正确生成和应用。
- 数据采集终端部署与测试: 部署手持终端或手机App,配置采集规则,并在实际场景中进行数据采集测试,验证数据的准确性和实时性。
- 用户培训: 对将要使用智能赋码系统的企业员工进行培训,包括生产线操作人员、仓管员、销售人员、IT运维人员等,确保他们掌握系统的使用方法。
- 小范围试点(可选): 在正式全面上线前,可以在一条生产线、一个仓库或某个区域进行小范围试点运行,验证系统的稳定性和方案的可行性,及时发现并解决问题。
- 系统上线与切换: 在试点成功的基础上,按照计划将智能赋码系统在更广泛的范围或全部业务中正式上线,逐步切换旧的作业模式。
- 后期运维与持续优化: 系统上线后,百望云提供持续的运维支持服务。企业在使用过程中,可以根据实际情况和新的需求,与百望云沟通进行系统的优化或功能的扩展。
整个实施周期长短取决于企业业务的复杂程度、集成系统的多少、赋码量的规模以及双方团队的协作效率。一个典型的项目周期可能从几周到几个月不等。
通过上述问答,希望能帮助您更清晰地了解百望云的智能赋码服务具体是什么、为何对企业有价值、适用于哪些场景、如何落地实施以及影响其费用的主要因素。它不仅仅是一个技术工具,更是企业实现数字化运营、提升管理水平、增强市场竞争力的重要支撑。