在企业日常运营中,尤其是财务和采购部门,处理海量发票是一项重复且耗时的工作。发票上的商品或服务描述往往需要人工对照内部会计科目、成本中心、项目代码等进行分类和编码(即赋码)。这项工作不仅效率低下,且极易出错。百望云智能赋码正是为了解决这一痛点而生。
一、 百望云智能赋码:它“是什么”?
百望云智能赋码是百望云提供的一项核心服务,其本质是一个利用人工智能、大数据和规则引擎技术,对企业接收的各类发票(包括增值税发票、电子发票等)中的商品或服务明细进行自动识别、理解和分类,并将其智能匹配到企业预设的内部编码(如总账科目、成本中心、项目代码、供应商代码等)的自动化解决方案。
简单来说,它就像一个拥有强大记忆和学习能力的“财务助理”,能够识别发票上的“面条”、“办公用品A4纸”等描述,并根据企业的历史编码习惯、供应商信息、采购合同等关联数据,自动将其准确地归类到对应的内部科目(例如:管理费用-办公费)。
二、 百望云智能赋码:企业“为什么”需要它?
企业选择百望云智能赋码,主要是为了解决传统手工赋码方式带来的诸多问题,并获取显著的运营效益:
- 提升效率:手工赋码速度慢,特别是在处理大量发票时。智能赋码能够实现秒级处理,大幅缩短发票处理周期,加快报销和付款流程。
- 提高准确性:人工操作容易疲劳出错,导致编码错误。智能赋码基于算法和数据,能够减少人为失误,确保编码的准确性和一致性,降低后续对账和审计的难度。
- 降低成本:减少人工投入意味着降低了人力成本。同时,减少错误也降低了因错误编码导致的返工、调整和潜在的税务风险成本。
- 优化流程:自动化赋码是实现整个发票全流程自动化(从接收、验证、审批到入账)的关键一环,有助于构建更流畅、高效的财务与采购协同流程。
- 增强合规性:通过标准化的智能赋码规则和记录,可以确保企业内部编码政策得到有效执行,为内部控制和外部审计提供有力支持。
- 支持决策分析:准确、一致的编码数据是进行精细化成本分析、供应商支出分析等管理决策的基础。
通过自动化和智能化,百望云智能赋码将企业从繁琐的重复工作中解放出来,让财务人员能够投入更多精力进行更有价值的分析和管理工作。
三、 百望云智能赋码:“哪里”能够应用?
百望云智能赋码主要应用于企业财务和采购流程中涉及发票处理的关键环节:
- 应付账款处理:这是最主要的应用场景。当企业收到供应商发票后,智能赋码系统自动介入,对发票明细进行赋码,为后续的费用归集、总账入账做好准备。
- 费用报销:员工提交费用报销单据时附带发票,智能赋码可以帮助财务或报销系统快速对发票内容进行分类编码,加速报销审批和支付。
- 采购订单匹配:在进行发票与采购订单(PO)匹配时,智能赋码可以辅助识别发票项目与PO项目的对应关系,确保编码与采购环节的一致性。
- 内部核算与分摊:根据智能赋码的结果,系统可以更便捷地进行部门、项目间的成本分摊和内部核算。
- 与现有系统集成:百望云智能赋码服务通常不是孤立存在的,它可以与企业的ERP系统、财务管理系统、报销系统、AP自动化平台等进行集成,作为这些系统处理发票数据的一个强大“智能引擎”。它部署在云端,通过API或连接器与企业本地或云端的其他系统进行数据交互。
四、 百望云智能赋码:“多少”投入与回报?
关于“多少”,可以从多个维度理解:
-
实施成本与周期:
- 成本:实施成本通常包含系统接入、数据对接、规则配置、用户培训等。具体费用取决于企业的规模、发票量、业务复杂度以及所需的定制化程度。百望云的服务模式通常是基于SaaS订阅,费用可能与处理的发票量或用户数相关。
- 周期:实施周期也因企业现有系统基础和数据准备情况而异,通常在几周到几个月不等。核心在于数据准备(如历史编码数据、主数据)和系统对接的顺畅度。
- 时间节省:智能赋码能够将原本需要人工几分钟甚至十几分钟处理一张发票明细的效率,提升到秒级。假设一个财务人员每天处理100张包含多条明细的发票,采用智能赋码后,人工审核和少量调整的时间将大大缩短,总体节省的时间非常可观。
- 错误率降低:手工赋码错误率难以量化,但根据行业经验,错误率可能在1%-5%甚至更高。智能赋码可以将错误率降低到极低的水平(如低于0.5%),减少了后续查找、更正错误所需的时间和人力。
- 投资回报 (ROI):投资回报主要体现在人力成本节省、效率提升带来的流程加速、错误减少带来的财务风险降低和合规性增强等方面。企业通常可以通过计算节省的人力成本、加快资金周转带来的收益等来评估ROI,通常能在相对较短的时间内收回投资。
五、 百望云智能赋码:“如何”实现智能赋码?
百望云智能赋码实现智能化的核心在于其技术架构和处理流程:
智能赋码的实现流程:
- 数据采集:通过多种方式获取发票数据,包括百望云自身的发票采集服务(如扫描、拍照、邮箱收取、税控接口获取等)或从企业现有的OCR/影像系统中接收标准化的发票数据。
- 数据解析与标准化:对采集到的发票数据进行解析,提取关键信息,尤其是商品或服务明细的名称、型号、数量、单价、金额等描述性文本。
-
智能匹配引擎:这是核心。引擎综合运用以下技术进行赋码:
- 规则引擎:基于企业预设的规则,例如“如果供应商是A且发票内容包含‘办公用品’,则编码为xxxx”。
- 机器学习模型:通过学习企业历史的发票编码数据,建立商品/服务描述与内部编码之间的关联模型。模型能够识别同义词、不同描述方式(如“打印纸” vs “A4纸”)、甚至存在错别字的情况。随着处理的数据越多,模型会越来越“聪明”。
- 主数据关联:与企业的主数据(如供应商主数据、物料主数据、会计科目表、成本中心、项目列表等)进行交叉引用和匹配。
- 关联数据学习:结合供应商信息、采购订单信息、历史交易记录等,进一步提高匹配的准确性。例如,某个供应商历史发票多数是运费,智能赋码会倾向于将其新发票赋码到“运输费用”科目。
- 赋码结果输出:根据智能匹配引擎的判断,系统输出最有可能的内部编码建议,可以是单一编码或多维度的组合编码(如科目+成本中心+项目)。
- 人工审核与修正(可选):对于系统匹配置信度不高或需要特殊处理的情况,会提交给人工进行审核、确认或修正。人工的修正操作会被系统学习,用于优化后续的智能匹配。
- 数据回传:最终确定的赋码结果被回传至企业的ERP或其他业务系统,用于后续的入账和处理。
智能赋码的“智能”体现在哪里?
其“智能”主要体现在学习能力、规则灵活性和数据综合运用上:
- 持续学习:系统能够不断学习新的发票描述和人工修正的编码,自动优化匹配模型,适应企业不断变化的业务和编码习惯。
- 模糊匹配与语义理解:不仅仅是简单的关键词匹配,还能理解描述的含义,处理同义词、简称、甚至一些描述不清的情况。
- 多维度赋码:支持同时匹配多个内部编码维度(如科目、成本中心、项目),满足企业复杂的核算需求。
- 自定义规则与优先级:企业可以根据自身情况设置特定的赋码规则,并设定规则的优先级,以满足特殊的业务逻辑。
六、 百望云智能赋码:“怎么”开始使用和管理?
企业如果希望引入百望云智能赋码服务,通常需要经历以下步骤:
- 需求沟通与方案确定:与百望云团队深入沟通企业的发票处理量、现有系统环境、内部编码体系和具体的业务需求,共同确定智能赋码的应用范围和技术方案。
- 数据准备:这是关键一步。需要准备企业的历史发票编码数据(用于模型的初期训练),以及最新的主数据(会计科目表、成本中心、项目列表、供应商列表等)。数据的质量和完整性直接影响智能赋码的初始准确率。
-
系统对接与配置:
- 与企业的发票获取渠道或AP系统进行数据接口对接,确保发票数据的顺畅导入。
- 与企业的ERP或其他业务系统进行对接,以便回传赋码结果。
- 在百望云平台上进行系统的基础配置,包括企业信息、用户权限、编码体系映射等。
- 规则与模型配置:根据企业的业务特点和历史编码习惯,配置基础的赋码规则,并利用准备好的历史数据对智能模型进行初期训练。
- 测试与调优:进行模拟测试或小范围试点,检验智能赋码的准确率和效率。根据测试结果,进一步调整规则、优化模型,提高匹配精度。
- 上线与培训:完成测试和调优后,系统正式上线。对财务、采购等相关人员进行操作和管理培训,确保他们能够熟练使用系统、处理异常情况以及进行人工审核。
- 持续监控与维护:系统上线后,需要持续监控智能赋码的运行情况,定期评估准确率。对于新的业务场景或编码调整,及时更新规则或进行模型再训练。百望云团队也会提供技术支持和系统的更新维护。
日常管理与维护:
- 监控准确率:定期抽查智能赋码结果,尤其关注置信度低的匹配项,评估系统准确率是否符合预期。
- 处理异常:系统会自动标记无法确定或置信度过低的项,需要人工介入处理。及时处理这些异常有助于系统的持续学习。
- 规则维护:当企业内部编码体系或业务流程发生变化时,及时更新系统中的赋码规则。
- 模型再训练:随着时间推移和数据积累,可以定期利用最新的编码数据对模型进行再训练,进一步提升智能化水平。
- 用户反馈:收集系统使用者的反馈,了解遇到的问题和改进建议,与百望云团队沟通,持续优化服务。
通过上述详细的“是什么”、“为什么”、“哪里”、“多少”、“如何”和“怎么”的解答,我们可以清晰地了解百望云智能赋码作为一项具体的企业级服务,如何在发票处理这一特定场景下,通过技术手段解决实际问题,带来明确的价值和效益。它不仅仅是一个概念,而是企业提升财务运营效率、降低成本、增强合规性的一个重要工具。