遇到显示器没有声音的问题，可能是由于多种原因引起的，从简单的设置错误到复杂的硬件故障都有可能。当您发现连接电脑的显示器无法发出应有的声音时，可能会感到困扰。本文将围绕这一问题，详细展开排查思路和具体的解决方法，帮助您一步步定位并解决显示器没有声音的难题。
【显示器没声音】这是怎么回事？
简单来说，“显示器没声音”是指您的电脑连接到显示器后，本应通过显示器内置扬声器或显示器音频输出接口发出的声音却听不到。这种情况通常发生在您使用HDMI或DisplayPort等支持音频传输的线缆连接显示器时，因为这些接口设计上是同时传输视频和音频信号的。
可能表现为：
- 完全没有任何声音。
- 声音断断续续。
- 声音失真或杂音很大。
- 某些应用有声音，但通过显示器没有。
【显示器没声音】为什么会这样？
显示器没有声音的原因多种多样，可以归结为以下几个主要方面：
硬件连接问题
- 线缆问题： 使用了不支持音频传输的线缆（如老旧的VGA或某些DVI线缆），或者线缆损坏、接口接触不良。
- 接口问题： 电脑或显示器上的HDMI/DisplayPort接口物理损坏。
软件设置问题
- 系统音频输出设备错误： 电脑将声音输出到了其他设备（如电脑自带扬声器、其他音频接口、蓝牙耳机等），而不是通过HDMI/DP线缆输出到显示器。
- 音量被静音或过低： 无论是电脑系统音量、应用程序音量，还是显示器自身的音量或静音设置，都可能导致无声。
- 驱动程序问题： 声卡驱动（特别是集成显卡或独立显卡的HDMI/DP音频驱动）损坏、过旧或未正确安装。
显示器自身问题
- 显示器扬声器故障： 显示器内置扬声器损坏或被物理禁用（某些显示器有开关）。
- 显示器音频设置问题： 显示器OSD（屏幕菜单）中音频输入源选择错误，或者音量被调低或静音。
其他兼容性或冲突
- 操作系统或显卡驱动的bug。
- 与其他音频设备或软件存在冲突。
- 某些特殊设置或BIOS配置。
【显示器没声音】应该从哪里检查？
排查显示器没声音的问题，应从易到难、从外到内逐步进行：
- 电脑系统音频设置： 这是最常见的问题源，首先检查电脑操作系统的声音输出设备、音量及静音设置。
- 显示器自身设置： 检查显示器OSD菜单中的音量、静音和音频输入源设置。
- 物理连接： 检查连接电脑和显示器的线缆和接口。
- 驱动程序： 检查和更新电脑的音频及显卡驱动。
- 硬件测试： 测试显示器扬声器是否正常工作，以及电脑其他音频输出是否正常。
【显示器没声音】排查和解决需要多少步骤或花费？
排查过程的步骤数量取决于问题的复杂性，可能只需几步简单的设置调整，也可能需要较多步骤深入检查。至于花费，如果是设置或驱动问题，通常无需任何费用。如果是线缆损坏，购买新线缆的费用不高。但如果涉及显示器或电脑硬件故障，维修或更换的费用则相对较高，这取决于具体损坏的部件和设备的价值。
【显示器没声音】具体应该如何操作？
以下是详细的排查步骤和操作方法：
步骤一：检查电脑系统音频输出设置
这是最常见的原因，务必仔细检查。
- 检查音量和静音：
- Windows： 右键点击任务栏右下角的扬声器图标 -> 选择“打开音量合成器”或“声音设置”。确保系统总音量和相关应用程序的音量不是静音状态，且音量条在合理位置。
- macOS： 点击菜单栏的音量图标 -> 确保不是静音，调整音量滑块。或者进入“系统偏好设置” -> “声音”。
- 检查默认播放设备：
- Windows： 右键点击任务栏右下角的扬声器图标 -> 选择“声音”。在“播放”标签页下，您会看到所有可用的音频输出设备。找到代表您显示器（通常会显示显示器的型号，或者标注为“数字音频(HDMI)”、“DisplayPort”）的设备。确保它被“启用”且设置为“默认设备”。如果显示器设备是禁用的，右键点击它选择“启用”。如果不是默认设备，右键点击它选择“设置为默认设备”。有时需要右键点击空白处，勾选“显示禁用设备”和“显示已断开设备”才能看到。
- macOS： 进入“系统偏好设置” -> “声音” -> “输出”。在列表中选择您的显示器作为声音输出设备。
重要提示： 有时，电脑连接了多个音频设备（如耳机、蓝牙音箱等），系统可能会错误地将声音输出到这些设备，而不是显示器。
步骤二：检查显示器自身设置（OSD菜单）
显示器本身通常有控制音频的选项。
- 找到显示器上的按钮（通常在边框或背面），打开OSD（On-Screen Display）菜单。
- 导航到“音频”、“声音”或类似的选项。
- 检查以下设置：
- 音量： 确保显示器自身的音量不是最低或静音状态。
- 静音： 确保静音功能没有开启。
- 音频输入源： 某些显示器允许手动选择音频输入（例如，如果您同时连接了HDMI和音频线）。请确保音频输入源与您连接的视频源（如HDMI或DisplayPort）匹配。通常设置为“自动”比较方便。
步骤三：检查物理连接：线缆与接口
即使支持音频的线缆，连接不良或损坏也会导致问题。
- 确认线缆类型： 确保您使用的是HDMI或DisplayPort线缆。VGA接口不传输音频。某些DVI接口通过特殊方式可以传输音频，但不是标准功能，通常需要额外的音频线。
- 检查线缆连接： 将连接电脑和显示器的线缆两端都重新拔插一次，确保连接牢固、没有松动。
- 尝试更换线缆： 如果怀疑线缆有问题，尝试使用另一根确定是好的、支持音频传输的HDMI或DisplayPort线缆进行连接测试。
- 检查接口： 仔细检查电脑和显示器上的HDMI/DP接口是否有物理损坏、弯针或异物。
步骤四：检查和更新驱动程序
音频和显卡驱动对声音输出至关重要。
- 更新显卡驱动： 显卡驱动（尤其是NVIDIA、AMD、Intel的驱动）包含了通过HDMI/DP输出音频所需的部分驱动组件。访问您的显卡制造商官网，下载并安装最新版本的显卡驱动。
- 更新或重新安装音频驱动：
- Windows： 右键点击“此电脑”或“我的电脑” -> 选择“管理” -> 打开“设备管理器”。展开“声音、视频和游戏控制器”。您会看到多个音频设备，包括主板集成的音频设备（如Realtek High Definition Audio）和您的显卡相关的音频设备（如NVIDIA High Definition Audio、AMD High Definition Audio Device、Intel(R) Display Audio）。
- 对于显卡相关的音频设备，右键点击选择“更新驱动程序”。如果更新无效，可以右键选择“卸载设备”，然后勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”。重启电脑后，系统通常会自动安装通用驱动，或者您可以重新安装显卡驱动来恢复。
- 对于主板集成的音频设备，如果您的电脑同时使用了集成和独立显卡，有时也需要检查其驱动是否正常。
步骤五：测试显示器和电脑硬件
测试显示器扬声器
这有助于判断问题是否出在显示器本身。
- 如果您的显示器有音频输入（Audio In）接口，可以尝试用3.5mm音频线将手机或其他音频设备的耳机输出连接到显示器的音频输入，看看显示器是否能发出声音（可能需要在OSD菜单中切换音频输入源）。
- 如果您的显示器支持从USB或其他接口播放媒体，可以尝试播放一个包含音频的媒体文件，看是否有声音。
- 连接另一台已知音频输出正常的电脑到显示器，看显示器是否有声音。如果仍然没有，显示器扬声器或其音频处理部分可能存在故障。
测试电脑音频输出
这有助于判断问题是否出在电脑音频输出端。
- 将耳机或一对独立的扬声器直接连接到电脑的3.5mm音频输出接口（通常是绿色的圆形接口）。
- 播放声音，看耳机或扬声器是否有声音。如果这里有声音，说明电脑的音频输出功能是正常的，问题更可能在于通过HDMI/DP传输到显示器的链路上（线缆、接口、驱动或显示器接收端）。
步骤六：其他可能的排查方向
- 检查BIOS设置： 极少数情况下，主板BIOS中可能有关闭板载音频或HDMI/DP音频输出的选项，但这种情况很少见。如果您最近更改过BIOS设置，可以检查一下。
- 排除软件冲突： 如果您安装了某些音频增强软件、虚拟机软件或远程桌面软件，它们有时会干扰正常的音频输出。尝试暂时禁用或卸载这些软件进行测试。
- 尝试不同的HDMI/DP接口： 如果您的显卡或显示器有多个相同类型的接口，尝试连接到另一个接口。
【显示器没声音】何时寻求专业帮助？
如果在尝试了以上所有详细的排查步骤后，问题依然无法解决，那么可能涉及更深层次的硬件故障。
- 您可以联系显示器的制造商客服或维修中心，咨询显示器硬件故障的可能性和维修方案。
- 如果怀疑是电脑硬件问题（如显卡或主板音频芯片故障），可以联系电脑品牌售后或专业的电脑维修店进行检测和维修。
请注意，硬件维修通常会产生费用，并且可能需要将设备送修。在考虑维修前，权衡维修成本与购买新设备的价格可能是必要的。
总而言之，显示器没有声音是一个可以通过系统性排查大多数情况下可以解决的问题。从最简单的音量和输出设备设置开始，一步步检查线缆、驱动，并最终测试硬件，通常能帮助您找到问题所在并恢复声音。
