许多玩家曾以“关服”来形容《守望先锋》（Overwatch 1）的结局，这背后包含了复杂的情绪和对游戏现状的看法。然而，从技术和服务运营的角度来看，将《守望先锋》的服务更迭称为完全意义上的“关服”并不十分准确。更恰当的说法是，暴雪对这款游戏进行了一次重大、颠覆性的服务模式和内容更新，其结果是《守望先锋》被其续作《守望先锋2》（Overwatch 2）所取代。理解这一过程，需要从几个层面来分析：
什么是“守望先锋关服”？
这里玩家口中的“守望先锋关服”，实际上指的是暴雪娱乐于2022年10月4日正式停止了《守望先锋》（初代，以下简称OW1）的游戏服务，并同时上线了其免费游玩的服务续作《守望先锋2》（OW2）。OW2并非一个完全独立、从零开始的新游戏，它在很大程度上继承了OW1的核心玩法、英雄池（大部分）以及玩家的账号进度和外观物品。因此，与其说是“关服”，不如说是一次强制性的、客户端级别的游戏本体升级和服务模式转型。
这意味着OW1的服务器被关闭，玩家无法再启动OW1客户端进行游戏。所有想继续游玩《守望先锋》世界的玩家，都必须下载并运行OW2的客户端。OW2不仅包含了OW1原有的全部PVP内容（在进行大量平衡和机制改动后），还加入了新的英雄、地图、模式，以及一套全新的商业模式和内容更新策略。
为什么暴雪要用守望先锋2取代1代？
暴雪官方及行业分析普遍认为，这次取代行动的主要原因和目标包括：
- 重振游戏活力与玩家基础： OW1在运营后期面临玩家流失、内容更新缓慢的困境。暴雪希望通过OW2的大版本更新和免费游玩模式，吸引新玩家，召回老玩家，为游戏注入新的生命力。
- 引入核心玩法变革： OW2最显著的PVP改动是将团队人数从6v6变更为5v5。暴雪认为这一改动能解决OW1后期游戏中存在的一些问题，如战场信息过载、定位冲突等，使游戏节奏更快，更强调个人能力和坦克的独特性。这种量级的玩法改动，暴雪认为难以通过OW1的常规更新实现。
- 转型免费游玩（Free-to-Play, F2P）模式： OW1是买断制游戏，虽然后续内容更新免费，但高昂的入门门槛（相对而言）限制了新玩家的流入。转向F2P模式是当前许多多人在线游戏的主流趋势，能够极大地降低玩家尝试游戏的门槛，潜在地扩大玩家群体。
- 建立持续性的内容更新和盈利模式： OW2采用了赛季制（Season-based）的内容更新模式，每赛季推出新的英雄、地图、模式、活动等，并辅以战斗通行证（Battle Pass）和游戏内商城作为主要的盈利手段。这取代了OW1后期饱受诟病的“更新慢”问题，并提供了更稳定、可预测的营收流，以支持游戏的长期运营和持续开发。
- （最初承诺的）宏大PvE模式： 在最初宣传时，OW2最大的卖点之一是其具有深度、有剧情、可反复游玩的PvE模式。虽然这一承诺后续大幅缩水（大型英雄任务线被取消，仅保留了少量剧情故事任务），但这确实是暴雪初期推动开发OW2的重要原因之一。
总而言之，这次服务更迭是暴雪为了让《守望先锋》这款IP在日益竞争激烈的游戏市场中继续生存和发展而做出的战略性调整，涉及到游戏设计、商业模式和运营策略的全面转型。
这次服务更迭具体是何时发生的？
精确的时间节点是：
- 《守望先锋》（OW1）服务器关闭： 北京时间2022年10月3日深夜至10月4日凌晨。在停机维护后，OW1正式停止运行。
- 《守望先锋2》（OW2）正式上线： 北京时间2022年10月4日凌晨（不同地区有具体的时间点，大致在这个窗口期内）。玩家可以通过战网客户端（PC）或主机商店下载/更新游戏，进入OW2。
在此之前，OW2经历了公开测试、封闭测试等阶段，为正式上线做准备。
从守望先锋1到2，这个过渡过程是怎样的？玩家受到了哪些影响？
这个过渡过程对玩家而言是强制性的，且带来了多方面的变化：
技术层面：
- OW1的游戏客户端被OW2的客户端完全取代。在PC端，玩家通过战网客户端下载或更新游戏，最终安装的便是OW2。主机平台也是通过商店下载或更新。
- 原OW1的服务器停运，所有玩家连接的是OW2的服务器。
玩家账号与进度影响：
- 账号继承： 原OW1玩家的账号（暴雪战网账号）直接继承到OW2。
- 外观物品继承： 玩家在OW1中通过各种方式（购买、开箱、活动获取）获得的所有皮肤、表情、特写、喷漆、语音、姿势、头像等外观物品，几乎全部继承到了OW2中。这是对老玩家最大的安慰之一。
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游戏货币处理：
- OW1中玩家积攒的游戏币（金币）被转化为OW2的“传承金币”（Legacy Credits）。传承金币只能用于在OW2的英雄界面购买部分特定的基础皮肤、姿势等物品，不能用于购买战斗通行证或商店中的新款物品。
- OW1中未开启的补给箱（Loot Boxes），在OW2上线前会被系统自动开启，内容物（主要是外观物品和OW1金币）会添加到玩家账号并转化为OW2中的对应形式（金币转为传承金币）。部分玩家在关服前自行开启了所有箱子，以避免系统自动开启可能带来的不确定性。
- 玩家等级： OW1中的玩家等级数字（代表总游戏时间/经验）在OW2中被移除，不再显示具体数字。取而代之的是个人生涯档案中更为详细的游玩数据统计，以及赛季战斗通行证的等级进度。
- 竞技模式： OW1的竞技等级（SR）在OW2赛季伊始会进行软重置，玩家需要进行新的定级赛来获取OW2的竞技段位。OW2的竞技系统也有一些机制上的调整。
- 归来： 玩家在OW1中拥有的所有英雄在OW2上线时是默认解锁的。OW2后续推出的新英雄，免费玩家需要通过战斗通行证或完成特定挑战来解锁，付费玩家购买战斗通行证可立即解锁。
游戏体验影响：
- 核心玩法改变： 最直接的影响是PVP从6v6变为5v5，这对所有玩家的战术、走位、配合都提出了新的要求。坦克的定位和玩法发生了巨大变化。
- 英雄技能调整： 几乎所有英雄的技能和数值都为适应5v5和整体节奏进行了不同程度的调整，部分英雄甚至进行了大范围重做（如末日铁拳、奥丽莎）。
- 新的内容： 游戏上线时增加了新的英雄（如渣客女王、雾子）、新的地图（如罗马、纽约）和新的PVP模式（如“点燃”/“推进”）。
- 用户界面与音效： OW2采用了全新的用户界面（UI）和用户体验（UX）设计，游戏内音效、特别是音效提示也进行了更新。
- 付费模式： 从一次性买断+免费更新+可选开箱，转变为免费游玩+赛季通行证+商城内购。这改变了玩家获取新外观物品的方式，引发了部分老玩家的不满。
守望先锋2与1代相比有哪些主要变化？
除了上面提到的过渡影响，OW2相对于OW1在游戏本身上有以下核心变化：
- 团队构成： 6v6 (2坦2输出2支援) 变为 5v5 (1坦2输出2支援)。
- 游戏节奏： 整体加快，击杀效率提高，对单名玩家的影响力要求更高。
- 地图与模式： 加入了新的“推进”（Push）模式，以及一批全新地图。同时，部分原有地图针对5v5进行了调整。
- 英雄改动： 所有英雄都经历了数值调整，部分英雄如奥丽莎、末日铁拳、堡垒、Sombra等进行了大幅重做以适应5v5。
- 美术风格与引擎： 在保持核心风格的基础上，画面和音效进行了更新，使用了升级的引擎技术。
- 商业模式： 从买断制变为免费游玩，通过战斗通行证和游戏内商城盈利。
- 内容更新模式： 从不定期、较大间隔的更新变为更频繁的赛季制更新，每赛季通常包含新英雄或新地图、平衡调整、活动等。
- PvE内容： 虽然最初承诺的大型英雄任务线被取消，但OW2后续确实推出了一些有剧情的季节性PvE合作任务。这是OW1不具备的。
- 新手入门： 为新玩家设计了更友好的入门流程，包括分阶段解锁英雄等机制。
这次服务更迭在哪里进行？（涉及的平台）
这次从OW1到OW2的服务更迭是全球同步的，并且覆盖了OW1当时支持的所有主要游戏平台：
- PC端： 通过暴雪战网客户端。
- PlayStation： 包括PS4和PS5。
- Xbox： 包括Xbox One和Xbox Series X/S。
- Nintendo Switch： 任天堂Switch平台。
所有这些平台上的OW1服务都在同一时间窗口关闭，并转换为OW2的服务。玩家在不同平台上的账号可以通过暴雪战网进行关联（跨平台进度共享），这意味着你在OW1一个平台上的外观物品和进度，在关联后可以在其他平台的OW2上使用。
玩家的账号数据和购买内容有多少被保留了下来？
对于玩家在OW1中付出的时间和金钱，暴雪尽力保留了大部分有价值的内容，尤其是外观和进度数据，但这并非全部。具体保留情况如下：
- 账号本身： 完整保留，是登录OW2的基础。
- 几乎所有外观物品： 包括普通皮肤、活动限定皮肤、传奇皮肤、表情、特写、语音、姿势、喷漆、头像、特殊成就奖励等，全部被继承。这是保留比例最高的部分。
- 黄金武器： 在竞技模式中用竞技点数兑换的黄金武器皮肤也被完整继承。
- OW1游戏币（金币）： 被按1:1的比例转换为OW2的“传承金币”。如前所述，传承金币的使用范围有限。
- 竞技模式历史数据： 玩家在OW1中的竞技等级历史记录、胜负场次等可以在OW2的生涯档案中查到（尽管显示方式和重点有所不同）。
- 游戏时间/英雄数据： 在OW1中各英雄的游戏时间、获得的奖章、统计数据等大部分被保留，并在OW2的生涯档案中有所体现，虽然OW2更侧重于显示当前的赛季数据。
- 成就： 大部分OW1的成就在OW2中被保留，玩家可以继续完成或展示。
未保留或改变的部分：
- 未开启的补给箱： 在OW2上线时强制开启或失效，无法带入OW2慢慢开。
- OW1的特定货币或代币： 除了游戏币转为传承金币外，一些活动或联赛相关的代币处理方式可能有所不同或直接失效（取决于具体类型和当时规则）。
- 玩家等级数字： 直接移除。
- 部分早期、非常规的账号绑定内容： 极少数早期活动或典藏版附赠的、与特定OW1机制强绑定的内容处理方式可能不同，但绝大多数玩家常规获取的内容都得到了保留。
总体来看，对于那些在OW1中投入大量时间和金钱收集外观的玩家，他们的核心收藏被保留了下来。然而，游戏货币的贬值、补给箱的移除以及新付费模式的引入，确实改变了玩家未来的内容获取体验。
因此，理解“守望先锋为什么关服”这个问题的答案，关键在于认识到这不是一款游戏的死亡，而是一款游戏为了生存和转型而进行的一次“大手术”，用一个经过彻底改造的新版本取代了旧版本，并希望以全新的面貌和商业模式继续运营下去。这次转型在带来新内容和降低入门门槛的同时，也因为PvE模式的缩水和付费模式的变化，引发了玩家社区广泛的讨论和争议。
