东方甄选直播:一种独特的知识型带货模式

东方甄选直播并非传统的直播叫卖模式,它以其独树一帜的内容风格迅速崛起并受到广泛关注。
与其说它是一个简单的销售渠道,不如说它是一个融合了知识分享、文化讲解与商品销售的创新内容平台。

它是什么?——深入理解“知识带货”模式

东方甄选直播最核心的特点是其“知识型带货”模式。这与过去直播电商中常见的低价促销、疯狂吆喝有着本质区别。
在这里,主播(通常是前新东方老师)在介绍产品时,会自然地融入相关的知识、文化、历史、地理甚至英语教学。
例如,卖大米时,会讲稻米的种植历史、不同品种的特点、诗词中关于稻米的描写;卖水果时,会介绍产地的风土人情、水果的营养价值、相关的英文词汇等。

知识融合的具体表现形式:

  • 语言学习:主播常常会用双语(中英)介绍产品名称或相关词汇,有时还会讲解词根词缀、用法等。
  • 文化历史:结合产品追溯其历史渊源、文化背景,如介绍某地特产时,会讲述当地的历史故事。
  • 地理科普:详细介绍农产品的产地、气候、土壤等自然条件,解释为何该地适合种植此类作物。
  • 生活百科:分享产品的食用方法、烹饪技巧、储存方式、营养成分等实用信息。
  • 情感共鸣:主播常结合个人经历、生活感悟,用真诚、富有哲理的语言与观众交流,建立情感连接。

这种模式的核心是将产品的介绍变成一个有内涵、有趣味的学习和体验过程,让观众在获取知识和情绪价值的同时,产生了购买产品的兴趣。

为什么是这种模式?——转型背景与优势 leveraged

东方甄选采用这种模式,与其母公司新东方的转型背景紧密相关。
在教育行业面临政策调整后,新东方需要寻找新的业务增长点,而直播带货成为了一个方向。

俞敏洪老师曾表示,希望东方甄选成为一个“有文化的商业平台”。
这种“知识型带货”模式正是对新东方核心资产——优秀教师和内容生产能力的最佳利用。

模式成功的核心原因:

  • 人才优势:新东方拥有大量具备优秀表达能力、深厚知识储备和人格魅力的老师,他们转型成为主播后,能够自然流畅地输出高质量内容。
  • 内容稀缺性:在充斥着低价、猎奇、快节奏的直播带货环境中,有深度、有文化、节奏舒缓的知识型直播内容显得尤为稀缺和独特。
  • 用户基础与信任:新东方多年积累的品牌信任度和用户基础,使得观众更容易接受其转型尝试,并对主播和产品产生信任。
  • 差异化竞争:避免了与头部主播在低价、供应链上的直接竞争,开辟了新的赛道,吸引了注重品质和文化内涵的消费群体。

哪里可以看到东方甄选直播?——主要平台分布

想要观看东方甄选的直播并购买商品,目前主要有以下几个平台:

  • 抖音(Douyin):这是东方甄选最早起家并爆红的平台,拥有最大的粉丝基础和最高的直播流量。可以在抖音App内搜索“东方甄选”进入其官方直播间观看。
  • 淘宝直播(Taobao Live):为了拓展销售渠道,东方甄选也入驻了淘宝直播。可以在淘宝App内搜索“东方甄选”找到其淘宝直播间。
  • 东方甄选App及小程序:为了构建自己的私域流量和交易闭环,东方甄选推出了自己的App和微信小程序。用户可以在这些自有平台直接观看直播和购物,体验可能更顺畅,且部分商品或活动可能只在自有平台提供。

此外,东方甄选还可能在不同时期、不同平台进行特殊场次的直播,关注其官方社交媒体账号可以获取最新直播预告信息。

商品有多少种?价格如何?——产品策略与价格定位

东方甄选的商品品类不断拓展,最初以农产品(如大米、水果、蔬菜、肉禽蛋等)为主,这与其强调“原产地直采”、“健康食材”的理念相符。
随着发展,商品种类已涵盖:

  • 农产品:各种时令水果、新鲜蔬菜、五谷杂粮、肉类、禽蛋等。
  • 食品饮料:零食、糕点、饮品、方便速食、预制菜等。
  • 图书文创:书籍、文具、周边产品等。
  • 生活家居:厨房用品、餐具、日用品、美妆护肤品等。
  • 自有品牌商品:东方甄选推出了很多自己品牌的商品,从食品到生活用品都有。

价格定位:

相对于市场上一些追求极致低价的商品,东方甄选的商品价格通常被认为处于中等或中上水平

其价格策略并非主打“全网最低”,而是强调“物超所值”(Value for Money)。
主播在介绍时,会花大量时间讲解商品的品质、原材料、生产过程、品牌故事,以此支撑其价格。

消费者购买东方甄选的商品,除了商品本身,也在为其背后的内容价值、品牌信任以及相对严格的品控买单。当然,具体商品的定价会根据品类、品牌、成本等因素有所不同。

如何购买?——直播间的购物流程

在东方甄选直播间购买商品的过程,与大多数直播电商平台类似,操作相对便捷:

  1. 进入直播间:通过上述提到的平台(抖音、淘宝、东方甄选App等)进入正在直播的东方甄选官方直播间。
  2. 浏览商品:主播会轮流介绍不同的商品。在直播界面的下方或侧边通常会有一个“商品列表”或“购物车”的图标。
  3. 查看详情:点击商品列表中的商品链接,可以跳转到商品的详情页面,查看图文介绍、规格、价格、用户评价等信息。
  4. 加入购物车:在商品详情页或直播间的商品列表中,找到想要购买的商品并点击“加入购物车”按钮。
  5. 提交订单:将选好的商品都加入购物车后,进入购物车页面,确认商品、数量、收货地址等信息无误后,选择支付方式进行付款。
  6. 等待收货:支付成功后,商家会安排发货。可以在订单详情中查看物流信息,等待收取包裹。

主播在介绍商品时,会适时引导观众点击购物车链接查看详情和购买。整个购物流程与日常网购体验相似,平台会保障交易安全和售后服务。

主播是怎么做直播的?——内容呈现与互动技巧

东方甄选的主播们形成了自己独特的直播风格,区别于传统的叫卖式直播:

直播呈现方式:

  • 双语/多语切换:自然地在中文和英文之间切换,教授词汇、句子,这成为其标志性特色。
  • 知识点讲解:围绕产品,引申出地理、历史、文化、艺术、文学等多个领域的知识点。
  • 故事分享:分享与产品、生活、学习相关的个人经历、趣闻轶事,拉近与观众的距离。
  • 哲学与人生感悟:有时会结合商品或直播场景,分享积极向上、富有哲理的思考,引发观众共鸣。
  • 产品试用/展示:主播会亲自展示产品的使用方法、外观、质地等,如烹饪食物、试穿服装等。

与观众互动:

  • 回答问题:主播会关注直播间的弹幕,适时回答观众关于产品或相关知识的问题。
  • 点歌或才艺展示:有时主播会应观众要求唱歌、朗诵,展现个人才艺,增加趣味性。
  • 读评论与互动:主播会念出观众有趣的评论,进行互动和调侃,营造轻松愉快的氛围。
  • 引导讨论:主播会抛出一些话题,引导观众参与讨论,增加直播的参与感。

他们的直播节奏相对较慢,不急促催单,更像是在与朋友分享好物和知识,这种真诚、有料的风格是其吸引并留住大量观众的关键。

总结

东方甄选直播凭借其独特的“知识型带货”模式,成功地将内容价值与商业销售相结合,开辟了直播电商的新蓝海。
它不仅仅是一个购物平台,更提供了一种富有文化内涵和情感连接的消费体验。


东方甄选直播

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